Ouvidoria PUC Minas
A Ouvidoria é um
canal direto de comunicação, independente e neutro entre a Instituição e a todos os segmentos que a compõem, pronta a receber e encaminhar, elogios, sugestões, críticas e reclamações vindas da comunidade acadêmica:
alunos, professores e funcionários, bem como a todos os parceiros que a PUC Minas tem para desenvolver seus projetos. A Ouvidoria atende demandas de todos os campi e Unidades e todos os segmentos presentes na instituição:
comunidade interna e externa.
Objetivos
Queremos estreitar relações, ajudar a solucionar os eventuais problemas de forma personalizada e imparcial sempre ouvindo sugestões e, principalmente, buscando transparência e dinamismo nas ações, contribuindo nas tomadas de decisões acadêmicas e gerenciais, mediando conflitos inerentes às relações institucionais e pessoais.