04/02/2026 11:00
A Gerência de Logística da PUC Minas, vinculada à Pró-reitoria de Logística e Infraestrutura (Proinfra), recebeu a certificação internacional ISO 9001, que atesta o padrão de qualidade de uma organização. Para apoiar este processo, foi criada a Área de Qualidade, responsável por acompanhar e gerir a implementação da ISO 9001, garantindo a conformidade dos processos e a consolidação do sistema de gestão da qualidade.
A implantação da ISO 9001 teve início em outubro de 2023. Ao longo desse período, foram desenvolvidos novos processos e criadas plataformas específicas para o controle da documentação e um sistema estruturado para o registro, acompanhamento e tratamento de não conformidades, assegurando rastreabilidade, padronização e melhoria contínua.
A certificação contempla as equipes e áreas: Almoxarifado, Operações, Compras, Patrimônio, Limpeza e Conservação, Apoio de RH, Eventos e Contratos.
O percurso envolveu treinamentos, reuniões de alinhamento, revisões de procedimentos e auditorias internas, fortalecendo a cultura da qualidade e o comprometimento das equipes com a excelência operacional e a satisfação dos usuários.
A conquista da ISO 9001 reforça o compromisso da PUC Minas com a eficiência, a transparência e a melhoria contínua, contribuindo diretamente para um ambiente universitário mais organizado, seguro e sustentável.
ISO 9001 Fundada em 1947, a organização não-governamental International Organization for Standardization promove a normatização de produtos e serviços e está presente em mais de 189 países.
A mais conhecida é a ISO 9001, que se refere a um grupo de normas técnicas que estabelecem requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a capacitação dos funcionários, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, em processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade.
