P​rocessos de Negócios


O Gerenciamento de Processos de Negócio  ou BPM, conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio dos processos de negócio, é o tema central do e-book "Coletânea de Estudos sobre Gerenciamento de Processos de Negócio (Bpm - Business Process Management)".

A obra reúne cinco artigos, todos produzidos por profissionais pós-graduados pela PUC Minas em Gestão Estratégica de Processos de Negócio e orientados pelas atuais coordenadoras do MBA em Gestão Estratégica de Processos de Negócio da PUC Master.

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